О платных услугах

Условия предоставления платных услуг

  1. При заключении договора потребителю (заказчику) предоставляется в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объёмов медицинской помощи в территориальной поликлинике (или в ООО «Панацея» - утвержденным объемам) без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Ульяновской области на очередной год и на плановый период (далее - соответственно программа, территориальная программа).
  2. Платные медицинские услуги предоставляются учреждением на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.
  3. При предоставлении платных медицинских услуг должны соблюдаться порядки оказания медицинской помощи, утверждённые Министерством здравоохранения Российской Федерации.
  4. Платные медицинские услуги могут предоставляться в полном объёме стандарта медицинской помощи, утверждённого Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объёме, превышающем объём выполняемого стандарта медицинской помощи.

Порядок заключения договора и оплаты медицинских услуг

  1. Договор заключается потребителем (заказчиком) и учреждением в письменной форме. Типовая форма договора утверждается правовым актом Министерства.
  2. Договор должен содержать:
  3. а) сведения об учреждении:

    наименование, адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

    номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата её регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность учреждения в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего её лицензирующего органа;

    б) фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон потребителя (законного представителя потребителя);

    фамилию, имя и отчество, адрес места жительства и телефон заказчика - физич.лица; наименование и адрес места нахождения заказчика - юридического лица;

    в) перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;

    г) стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты;

    д) условия и сроки предоставления платных медицинских услуг;

    е) должность, фамилию, имя, отчество (если имеется) лица, заключающего договор от имени учреждения, и его подпись, фамилию, имя, отчество потребителя (заказчика) и его подпись. В случае если заказчик является юридическим лицом, указывается должность лица, заключающего договор от имени заказчика;

    ж) ответственность сторон за невыполнение условий договора;

    з) порядок изменения и расторжения договора;

    и) договор в обязательном порядке подписывается директором мед. учреждения;

    к) иные условия, определяемые по соглашению сторон

  4. Договор заключается потребителем и учреждением в 2 экземплярах.
  5. На предоставление платных медицинских услуг может быть составлена смета. Её составление по требованию потребителя (заказчика) или учреждения является обязательным, при этом она является неотъемлемой частью договора.
  6. В случае, если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя (заказчика).
  7. Без согласия потребителя (заказчика) исполнитель не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.

  8. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы.
  9. В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
  10. Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную учреждением медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором. Оплата производится после получения услуги, по желанию пациента может быть проведена оплата до получения услуги.
  11. Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством РФ выдаётся документ, подтверждающий произведённую оплату предоставленных мед. услуг (контрольно-кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчётности (документ установленного образца).
  12. Исполнителем после исполнения договора выдаются потребителю (законному представителю) медицинские документы (копии документов, выписки из мед. документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных мед.услуг.
  13. Заключение договора добровольного медицинского страхования и оплата медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с указанным договором, осуществляются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации «Об организации страхового дела в Российской Федерации».

Порядок предоставления платных медицинских услуг

  1. Учреждение предоставляет платные мед. услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.
  2. Платные мед. услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.
  3. Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю) по его требованию и в доступной для него форме информацию:
  4. о состоянии здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях мед. вмешательства, ожидаемых результатах лечения; об используемых при предоставлении платных мед. услуг лекарственных препаратах и мед. изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.

  5. Исполнитель обязан при оказании платных мед. услуг соблюдать установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению мед.документации и учётных и отчётных статистических форм, порядку и срокам их предоставления.